接客以外の仕事は‥？ （hint：お客さんの感情・行動を考えながら）
「接客は大好きなんだけど、それ以外の仕事はどうも‥」
っていう人は、けっこう多いんじゃないのかな。
たとえば、
・サンキューレターや
・POPの製作
などなど。
そんなとき。
「今している仕事が、お客さんの感情をどう動かすか？」
と考えながらしてみると、接客以外の
・仕事の意味もわかってくるだろうし
・その分、やりがいも出てくる
んじゃないのかな。
そして。
それらの仕事の結果、お客さんが予想通りの行動をしてくれたときの快感は、忘れられないものになるんだよね。
そうなると、
・今まではしたくなかった仕事
のはずなのに、反対に
「今度はどんな方法でお客さんを驚かせようか」と
・考えるのが楽しくてしょうがなくなったりする
から、不思議だよね。
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