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微妙に違う販売員 (hint:後悔・クレーム)

説得する販売員と

納得させてくれる販売員。


お客さんにしてみると


どちらの販売員から買いたくなるんだろう?


そして、お客さんが後悔したり、クレームが少ないのは…。



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