たまには、モデルのように… （hint：コミュニケーション）
あなたのお店に、モデルがポーズをとっている販促用のポスターなどがある場合。
あなたも、まったく同じポーズをとって、写真を撮ってみよう。
カラーよりモノクロの方が無難だね。お客さんに気づかれないために、あえて。
そして、その写真を店内にディスプレイしてみよう。
Q.何のために？
Ａ.それはね、お客さんとの会話のきっかけ作りのためなんだよ。
そう、ただこれだけのため。
お客さんとの会話につまった時は、そーっと写真を指差そう。
そして、一言…。
「あっ、そうそう。実はコレ、私なんですよー。」
と。
すると、ほぼ間違いなく
「あっ、本当だ !!（笑）」
と笑っていただけるんだよね。
さらに、オリジナルのポスターを指差して、写真と比較してもらうことで、もう１度笑っていただけるんだよ。
お客さんに１度笑っていただくと、なぜか警戒心が低くなるんだ。
だから、こういうところがおもしろいんだよね。
接客って。
(*1)のほかCD-Rへの書き込みも可能です。サンプルも聴けますよ。(*1)私はこれを使ってます
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