電卓はどこに置いてありますか？ （hint：間（ま））
あなたのお店で接客が必要な商品を販売している場合。
もしかして、あなたは…
電卓をいつもポケットの中に忍ばせてない？
「もちろん !! その通り。」
なるほどッ！
だとしたら、たまには電卓をどこかに置いておくのもいいかもしれないね。
そして、お客さんに見積もりを求められた時はじめて、
「あっ、そうですか。ありがとうございます。」（言葉には出さない）
というような間をとって、お店の中を走って電卓を取りに行こう。
いつもこのようにする必要はないんだけれど、こんな時には試してみるといいかもしれないね。
・お店がヒマな時
・お客さんの購買意欲がまだ低いと思う時
どうしてかと言うとね。
・お店がヒマな時
→人の動きのないお店でも、外から見ると忙しそうに見えるんだ。
→動きがないなら、自分で動きを作ってみよう！
→なので、電卓をポケットに持っていても、あえて取りに行くのもあり。
・お客さんの購買意欲がまだ低いと思う時
→お客さんから離れることで、売り込みの雰囲気を和らげるんだ。
→お客さんの警戒心を取り除こう！
あなたのお店が忙しくて、「こんなことしてられない。」という場合は、もちろんこんな面倒なことをする必要はないと思うよ。接客に集中すべきだね。
さてさて、お店がヒマな時。
何をしましょうか？
(*1)のほかCD-Rへの書き込みも可能です。サンプルも聴けますよ。(*1)私はこれを使ってます
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