接客時間の内訳 （hint：売らずに売る）
経験上の感覚的な話ですが…。
・お客さんの笑顔がたくさん見られて
・販売側も楽しく接客できて
・接客中に売上点数が増えていく
とき。
接客時間の内訳を見てみると
商談の時間 < 雑談の時間
なんだよね。
Pick up item : 売上アップのアイデア・販売戦略などを学びたいあなたへ もっと見る»»
・ 笑いが止まらないほど稼いでいる繁盛店の７つの極意 
・ ジェイ・エイブラハム速習セミナー音声MP3 【無料プレゼント！】
・ 堀口ひとみのアパレル接客DVD完全版 【接客の方程式&発想法】
人対人 （hint：接客業・ビジネスの原点）
時代が変わっても
人の心は変わらないんだよね。
どんなに流通の形態が変化しても…。
アナログからデジタルに切り替わっても…。
結局は
・売るのも人間だし
・売るシステムを作り上げるのも人間だし
・もちろん買うのも人間だし
買う人の
・心
・気持ち
・感情
を理解しようと努力することを抜きにしては、
何も売ることはできないんだよね。
今までも。
これから先も…。
価格競争の回避 （hint：顧客感情）
「何を売るか？」
と、
「どうやって売るか？」
と。
価格競争に巻き込まれないのは、どちらのほうかと言うと…。
売りたい気持ち。買いたい気持ち。 （hint：立場）
売る側が
「売りたい」
と思うなら
買う側であるお客さんに
「買いたい」
と思ってもらえれば
いいんだよね。
すると
売れるんだ。
カテゴリから探す
» お客様の不安・警戒心・不快感
» 接客・販売・サービスについて
» どう考えるか？ だね。
» 今すぐ確認、洗い出し。
» ビジネスで使うはがき。タカガはがき、サレドはがき。
» ビジネスブログの活用
» 効率を考えるときに、意外と見逃しがちなこと。
» ナポレオン・ヒル・プログラム
» 接客・販売・サービスについて
» どう考えるか？ だね。
» 今すぐ確認、洗い出し。
» ビジネスで使うはがき。タカガはがき、サレドはがき。
» ビジネスブログの活用
» 効率を考えるときに、意外と見逃しがちなこと。
» ナポレオン・ヒル・プログラム
ワンランク上の接客を目指すッ!! と決めたときに読む接客・販売の本
» 7日間続ければあなたは変わる ピッカピカ―今日からあなたを接客サービスの天才にする本
» お客さまをファンにさせる接客をマスターする―最短であなたができること、はじめよう!
» 超高級ブランドに学ぶ感動接客
» あなたから買いたい―驚くほど、「お店の売上」がアップする「達人接客マニュアル92ケ条」
» 正しい接客マナー (仕事の基本)
» お客さまをファンにさせる接客をマスターする―最短であなたができること、はじめよう!
» 超高級ブランドに学ぶ感動接客
» あなたから買いたい―驚くほど、「お店の売上」がアップする「達人接客マニュアル92ケ条」
» 正しい接客マナー (仕事の基本)
(*1)のほかCD-Rへの書き込みも可能です。サンプルも聴けますよ。(*1)私はこれを使ってます
