「買ってください」 → 「売ってください」 （hint：主導権）
お客さんに商品を提案していく中で
「コレは絶対に売りたい！」
という時。
力強く、声を大きくするのもいい方法だけど
わざと小さな声で提案するのも効果があるんだよ。
そうすると…。
こちらの提案に、お客さんが真剣に耳をかたむけてくれるんだ。
そうなると…。
立場逆転！
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(*1)のほかCD-Rへの書き込みも可能です。サンプルも聴けますよ。(*1)私はこれを使ってます
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