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はがきでコミュニケーション! (hint:捨てられない)

1年、2年とお会いしていないお客さんが来店された時。

お客さんやあなたの第一声は、

「おひさしぶりです。」

なんだろうか。

もしそうなら、その言葉を

「いつも、ありがとう。」

に変えることができたら…。

それも、お客さんの方から言っていただけるように。


「そんなに会っていないのに、いつも?」


そう。

い・つ・も

なんだ。


答は簡単!


い・つ・も

出している売り込みのためのDMの内容を

お客さんが

・もらってうれしい
・楽しい
・役に立つ

情報に変えるだけでいいんだ。

こう言うと、なんだか難しい気がするかもしれないけど、

とりあえず、


「売り込みをやめるだけ」


たったこれだけで、ゴミ箱直行のDMが


「いつも、ありがとう。」


という言葉に生まれ変わるんだよ。



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