お客さんが「面倒」だと感じることは? (hint:代わりに)
お客さんが
「面倒」
だと感じることは、どんなことだろう。
・商品の手入れが面倒であったり
・接客されることが面倒であったり
はたまた、
・商品を選ぶこと自体が面倒であったり‥
これらの「面倒」を
・取り除いてあげることはできないか?
・お客さんの代わりにしてあげることはできないか?
などと考えてみると、
・顧客単価のアップや
・売り上げ点数の増加
・そして新たなサービスの発見
につながるかもしれないね。

