お客さんのお連れの方 (hint:コミュニケーション)
たとえば、カップルがご来店の場合。
男性が商品をいろいろと選んでいるときに
・女性も一緒に選んでいることもあれば
・女性は店内をいろいろと見て回っている
ことってあるよね。
こんなときは、男性はひとまずおいといて(笑)
その間に
・女性とたわいのない話をして笑い合ったり
・女性を通して男性に商品を冗談半分ですすめてもらったり
していると
なんだか楽しいんだよね。
もちろん、適度なタイミングで男性にもアプローチすることは欠かせないけどね。
で。
なんだかんだと、話していると
男性が
「じゃ、これください。」
と。
まあ、もともと購買意欲のあるお客さんだから
不思議なことでもなんでもないんだけど
突然、女性も
「私、これにしようかな!」
と。(笑)
こんなことがあるから販売はおもしろいんだよね。
お客さんのお連れの方とお話するのって
ホント楽しいよね!







