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自社と他社と商品と…。 (hint:原因)

ビジネスをしていると。

一生のうち、何百、何千回と聞くであろうセリフに

「商品の価格が…」

「商品の品質が…」

「他社では、ああだの、こうだの…」

があるんだけど。

・競争を減らせば
・商品が売れれば

これらの言い訳は少なくなるんだろうね。

で。

現状を考えてみると

・とりあえず他社と同じ商品を売っている
・自社独自のノウハウ(強み)を活かして他社と同じ商品を売っている
・自社独自のノウハウ(強み)を活かして他社にない商品を売っている

のどれにあてはまるんだろうね。

「お礼状」って結局は… (hint:気持ちの伝達)

「お礼状」


と考えるから


・ムズカシク


なるんだよね。


「想いを伝える手段」


と考えればいいんだ。


だから

書くことは…。


あなたの


・想い


でいいんだよね。


・形式


にこだわらないで…。


・形式


に悩まないで…。



あなたが感じたことを


そのままに…。

売れ筋商品をつくる (hint:売れ筋)

売りたくても

思ったほど

売れていない商品があるとき。


・1年を通して
・もしくは季節ごとに
・スタッフ全員が
・必ずおすすめする


商品を1つか2つ決めておこう。


すると。

それが、いつのまにか


「売れ筋商品」


になるかもしれないよ。


そして、それが


「定番商品」


になったとき。


また、新たな


「売れ筋商品」


をつくっていく。

手書きのはがき(お礼状)の意外な効果 (hint:安心)

既存のお客さんが、お友達を紹介してくれるとき。

お客さんがお友達に、お店の連絡先を教えてくれている場面を想像してみると…

・担当者の名刺を手渡す
・連絡先を書いたメモを手渡す
・チラシを手渡す
・電話で知らせる

などがあると思うんだけど


「手書きのはがき(お礼状)」


を見せてあげる。

というのもあるんだよね。


すると。

そのはがきを見たお客さんとは


価格についてはほとんど時間をかけることなく


契約成立!

ってなるんだ。


不思議だよね。


はがき1枚で。

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