そのPOPなんですけど‥ (hint:マンネリ)

数あるPOPの中でも

どのお店にもありがちなのが

・売れてます!
・流行(はや)ってます!
・店長おすすめ!

なんだけど、

コレって、いつの話?

って思うときがときどき‥。

だってね、

POPが

『色あせて』

いるんだもの。(笑)

アイスクリームが‥ (hint:原価<口コミ料)

ウチのチビが。

お店で買ったばかりのアイスクリームを、地面にポロッと‥。

するとそのお店のスタッフが
もう1度、同じものを無料で作ってくれたんだ。

けっこうありがちな話なんだけど、やっぱりうれしいもんだよね。

だから、頼まれるまでもなく、このお店のことを他の人にも話したくなるんだ。

でも、これってよく考えてみると

「安上がりな広告宣伝費」

なんだよね。

もし、
私がこのお店の人に

「300円あげるから、ウチのお店のこと一生懸命宣伝してくれない?」

って頼まれても、絶対宣伝しないんだけど、

結局は‥

・アイスクリーム1つで
・自分からすすんで

宣伝したくなるんだから、不思議だよね。(笑)

「売りますモード」に早変わり? (hint:第一印象)

お客さんがお店に入った、まさにその時。

レジのそばに集まって、
なにやら話をしていた数人のスタッフが、いっせいに

「いらっしゃいませ!」

って。

これって、
お客さんからすると

怖い

んだよね。(=_=;)
そりゃもう、

ヘビににらまれたカエル

だね。

店内にいるお客さんが少なければ、なおさらなんだ。

誰もいなかったら、もう最悪!

だからね、

ヒマな時ほど、スタッフはバラバラになっていたほうがいいんだよ。

ヒマな時ほど、集まってしまうんだけどね。(笑)

お客さんに選ばれるワケ (hint:原点)

もし、ウチのお店がなかったら‥。

もし、ウチの会社がなかったら‥。

もし、ウチのサービスがなかったら‥。

「はたして、お客さんは困るんだろうか?」

「そうだとすれば、お客さんは何に困るんだろうか?」

この答えが

・お店の存在意義であったり
・お店の強みであったり

するんだろうね。

きっと。

でも、もし、

答えが浮かばなかったら‥。

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