モノを売るな。自分を売れ! そのあと‥ (hint:既存顧客の流出)

「モノを売るな。自分を売れ!」

この言葉。
販売や営業の現場にいると、上司やら先輩やらから
耳にタコができるほど、それこそもうイヤーになるくらい(笑)聞かされる。

ところが‥
お店や会社が、各々の販売員がファンを増やすノウハウを

フィードバックする仕組み

を作り上げておかないと、それらの販売員が異動や退社すると同時に大切なファン(=利益)も失うことになってしまう。

そして、新入社員に莫大な教育費をかけることになるんだよね。



コメント

この記事にはコメントがありません。

コメントを投稿する

コメントの掲載は、運営者の承認後となる場合があります。あらかじめご了承ください。

カテゴリから探す

ワンランク上の接客を目指すッ!! と決めたときに読む接客・販売の本