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他社のノウハウ（hint：根底にあるもの）

商売をしている以上、結果に数字が求められるのは当然。

でもね。

その結果を出すために

・どうすればお客さんに喜んでもらえるのか
・とうすれば何度も利用してもらえるのか
・どうすればお客さんを紹介してもらえるのか

など、この

｢どうすれば｣

の仮説・検証を繰り返してきた結果、現在のお店の

・独自のノウハウになったり
・使用するツールの最適化が行われている

と思うんだ。

だから。

この｢どうすれば｣という考える努力をすっ飛ばして、他社のモノマネをしてもウマクいかないんだよね。長い目でみると。

だって。

ウマクいくまでの失敗から学んだことが何もないわけだから。

失敗を乗り越えたとき初めて、

・社員も成長するし

その結果

・会社も成長する

んじゃないのかな。

と思うんだけど…。

注）ここでいう失敗とは一時的にウマクいかないこと