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「お客さんの立場で・・・」って言われても（hint：考える習慣）

販売や営業の現場では

「お客さんの立場になりなさい。」
「お客さんの立場で考えなさい。」

ってよく言われるよね。

まったくその通りなんだけど、こう言われるとなんだか難しく考えてしまうんだよね。

だから私の場合

「自分だったら、して欲しいことは何だろう？」
「自分だったら、して欲しくないことは何だろう？」

この２つのことをまず考えるようにしているよ。

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どう考えるか？だね。

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ダレを真似るか‥。（hint：ナニを学ぶか）

今のやり方に行き詰ったときや、競合他社に先を越されたとき。

同じ真似るのであれば

・競合他社のマネをする

か、それとも

・他業種のマネをする

か。

もしあなただったら‥。

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どう考えるか？だね。

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売りたい気持ち。買いたい気持ち。（hint：立場）

売る側が

「売りたい」

と思うなら

買う側であるお客さんに

「買いたい」

と思ってもらえれば

いいんだよね。

すると

売れるんだ。

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どう考えるか？だね。

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ビジネスをするうえでは、販促やサービスの結果が
すぐに利益に貢献することが、最も望むべきところなんだろうけれど
なかなか思うようにいかないのが

・難しいところであったり
・おもしろいところであったり

するんだよね。

けれど、そもそもそれらの活動が

・短期的な結果を求めるのか
・中、長期的なものなのか

をすべてのスタッフが理解していないと
結果に対する考え方が
全く違ってくるんだよね。

損失と考えるか？

投資と考えるか？